Menata Ulang Strategi Bisnis E-commerce untuk Merangkul Pelanggan

Menata Ulang Strategi Bisnis E-commerce untuk Merangkul Pelanggan

Tahun 2020 disebutkan sebagai tahun emasnya bisnis E-commerce. Dalam hal ini, faktor gaya hidup masyarakat sangat berpengaruh kuat terhadap perkembangan bisnis. Selain itu, dampak pandemi Covid-19 juga membuat orang-orang lebih banyak melakukan transaksi via online dari pada seperti biasanya.

Oleh karena itu, demi menyongsong tantangan bisnis ke depannya, menata ulang strategi bisnis E-commerce untuk meningkatkan layanan pelanggan adalah hal yang perlu Anda lakukan sedini mungkin agar bisnis mampu bersaing dengan tepat dan efisien.

Solusi bisnis E-commerce terbaik tidak hanya tentang cara menyederhanakan pekerjaan semata, akan tetapi juga harus bisa membantu Anda menawarkan layanan bisnis yang luar biasa. Selain itu menciptakan brand yang dapat membawa gairah baru dalam industri E-commerce juga sangat penting untuk dilakukan.

Solusi cerdas E-commerce dengan Freshworks untuk layanan bisnis di masa depan

E-commerce mengadopsi peran teknologi secara lebih besar. Bisnis ini mampu melibatkan transfer dan pertukaran data secara elektronik, bahkan sistem manajemen inventori dan sistem pengumpulan data secara otomatis.

Tentu seiring dengan perkembangan teknologi yang semakin pesat, menciptakan ide-ide atau strategi bisnis E-commerce terbaru dan membuatnya menjadi rangkaian yang lebih kuat ke depannya akan sangat dibutuhkan. Pun, sudah seharusnya kita membakar cara-cara lama dan menciptakan cara-cara baru demi merangkul pelanggan secara keseluruhan.

Memadukan E-commerce dengan Freshworks adalah solusi cerdas yang dapat menyederhanakan pekerjaan Anda dan menciptakan rangkaian berkesinambungan untuk merangkul pelanggan, sembari Anda terus membangun ekosistem bisnis yang diinginkan.

Tunggu apa lagi? Daftarkan diri Anda segera dalam Webinar ini

Berikut beberapa manfaat yang akan Anda dapatkan dalam webinar eksklusif #FreshworksVerticalSeries bersama Swaminathan Raghunathan (Head of Solutions Engineering – Channel Partnerships Freshworks Inc) dan Fredrick Lawerance (Senior Product Consultant, Freshworks Inc) ini:

  • Cara agar Anda tetap bisa terlibat dalam menjangkau pelanggan di manapun Anda berada.
  • Solusi sekali klik untuk menyederhanakan pengalaman pelanggan saat pelanggan melakukan pemesanan atau berbelanja dengan Anda.
  • Cara agar bisnis Anda tetap beroperasi selama 24 jam sehari, 7 hari sepekan (24×7).
  • Kiat untuk memberikan pembaruan dan personalisasi hubungan Anda dengan pelanggan melalui WhatsApp, iMessage, Line, dan lainnya.
  • Ciptakan pengalaman pelanggan termutakhir dengan menggunakan layanan mandiri, bot, dan Freddy AI.

Pastikan Anda mendapatkan pengalaman menarik dalam webinar gratis dari Freshdeks bertajuk “Reimagining E-Commerce” ini. Panitia acara juga akan membuka sesi tanya jawab interaktif dengan pemateri untuk menjawab semua pertanyaan yang Anda miliki.

Tunggu apa lagi! Langsung daftarkan diri Anda melalui link di bawah ini.

Register Now

Weefer: Webinar Reimagining E-commerce

PS: Webinar ini tidak menawarkan sertifikat elektronik apapun dan diselenggarakan secara gratis.
Master Admin

Categories:

Events Freshdesk

Tags:

event Freshdesk Webinar

Share on:

To the top

Related Posts

IPSM & Weefer Menggelar Networking Session tentang Pemanfaatan Chatbot AI di Sistem HR

Kota Batam merupakan salah satu kota terbesar yang berada di provinsi Kepulauan Riau. Mayoritas kita tahu kalau kota ini memiliki industri/perusahaan yang secara kuantitas banyak dan besar sehingga menjadi “magnet” perekonomian Indonesia. Tidak main-main, bahkan, di tahun 2023 kemarin, Kota Batam, berdasarkan Badan Pusat Statistik, mencatatkan pertumbuhan ekonomi sebesar 7,04%. Ini meningkat dari tahun 2022 [...]

Weefer Berupaya Mendukung Digitalisasi Sistem HRIS di Jawa Timur

Provinsi Jawa Timur bisa dibilang sebagai salah satu penyumbang perekonomian terbesar di Indonesia. Menurut laporan dari Badan Pusat Statistik, pada tahun 2022, Jawa Timur telah meraih pertumbuhan ekonomi sebesar 5,34%. Sayangnya, di tahun 2023, persentase ini harus turun menjadi 4,95%. Meskipun begitu, angka ini tetap menjadikan Jawa Timur sebagai penyumbang ekonomi terbesar kedua (setelah Jakarta) [...]

Tingkatkan Kualitas dan Kompetensi Karyawan dengan Digitalisasi Sistem HR

Anda, para praktisi HR, pasti pernah mengalami sejumlah tantangan dalam meningkatkan kualitas experience dan kompetensi karyawan di perusahaan. Mulai dari mengelola penggajian berdasarkan aturan dan pajak yang berlaku, memantau dan menganalisis kinerja karyawan, mengelola timesheet karyawan, mendapatkan talenta berkualitas, memodernisasi semua fungsi HR ke Cloud, mengatasi masalah atau konflik sesama karyawan atau dengan perusahaan dan [...]

5 Alasan Betapa Pentingnya Sistem IT Monitoring untuk Perusahaan

Dalam beberapa tahun terakhir dan mungkin kedepannya, hampir semua organisasi atau perusahaan sudah mulai melangkah atau melakukan inisiasi transformasi digital. Sejumlah hal yang mayoritas mereka lakukan itu, seperti mengurangi proses manual dengan solusi automatisasi, migrasi sistem ke cloud, dan menghadirkan aksesibilitas layanan melalui smartphone. Jelas, inisiasi semacam ini akan membawa sejumlah tantangan dan kompleksitas baru [...]

Modernisasi Sistem HRIS Anda untuk Meningkatkan Produktivitas Karyawan

Dalam ranah Human Resource, khususnya di Asia Tenggara, modernisasi sistem HRIS telah menjadi kata kunci atau mungkin buzzwords selama beberapa tahun terakhir. Namun, tidak semua “kata kunci” modernisasi ini bisa diterapkan di semua perusahaan dengan kecepatan yang sama. Perusahaan atau organisasi yang “born digital” cenderung dapat menerapkan ini dengan cepat, atau bahkan menjadi pionir, sementara [...]

Recent Posts

Mengenal Pangkat dan Tugas Golongan PNS yang Ada di Indonesia

PNS adalah singkatan dari Pegawai Negeri Sipil, yang merupakan istilah yang digunakan di Indonesia untuk merujuk kepada pegawai pemerintah. Golongan PNS adalah warga negara Republik Indonesia yang telah memenuhi kualifikasi tertentu, telah diangkat, dan memiliki nomor identifikasi pegawai nasional.  PNS merupakan bagian dari Aparatur Sipil Negara (ASN), yang merupakan layanan sipil Indonesia. Mereka bertanggung jawab [...]

Hindari Kesalahan-Kesalahan Umum dalam Membuat Company Profile yang Baik

Company profile atau biasa disingkat compro menjadi salah satu aspek penting guna memperkenalkan perusahaan Anda. Dengan memiliki instrument bisnis satu ini, maka lebih mudah bagi pihak luar atau stakeholder untuk mengenali usaha Anda. Di sini, kami akan memberikan ulasan mengenai apa itu compro, apa fungsinya bagi perusahaan dan bagaimana cara membuat compro yang sangat merepresentasikan [...]

Mengenal Tugas dan Tantangan SPV dalam Perusahaan

SPV adalah singkatan dari Supervisor. Dalam dunia kerja, supervisor adalah seseorang yang memiliki kuasa dan wewenang untuk memerintahkan bawahannya serta mengawasi jalannya pekerjaan di bawahannya. Tidak hanya menjadi seorang atasan yang mendelegasikan pekerjaan ke bawahan. Posisi SPV menjadi krusial untuk sebuah perusahaan. Di sini akan dibahas lebih jauh mengenai role SPV dalam sebuah perusahaan. Pengertian [...]

Menyusun Notulen yang Efektif : Pengertian dan Tips yang Perlu Notulis Tahu!

Notulen adalah kata tidak baku dari notula. Di mana istilah ini erat kaitannya dengan kegiatan rapat. Meski notulen bukan kata baku yang ada di KBBI, mungkin Anda sudah terlanjur akrab dengan istilah satu ini. Namun, meski sudah sering mendengarnya, sudahkah Anda tahu betul apa yang dinamakan notulen? Jika Anda baru mendapat sebagai seseorang yang bertugas [...]

Affiliator untuk Win-Win Solution Marketing Masa Kini

Affiliator adalah sebuah kata yang banyak Anda dengar saat ini. Apalagi dengan semakin masifnya strategi marketing secara digital, semakin menguatkan posisi affiliator sebagai suatu ‘channel’ dalam strategi promosi. Entah Anda sedang mencari affiliator, atau sedang berminat menjadi salah satunya. Maka Anda datang di halaman yang tepat. Dalam artikel ini, kami ingin menyajikan lebih jauh mengenai [...]