Payment link adalah teknologi yang mempermudah proses transaksi bisnismu, terutama di era digital seperti sekarang. Kamu sendiri mungkin lebih memilih bertransaksi menggunakan QRIS atau metode serupa, bukan?
Alasannya sederhana: praktis, aman, dan cepat. Hal yang sama juga berlaku untuk transaksi bisnis. Dengan payment link, kamu bisa mengelola pembayaran secara digital dengan lebih efisien.
Belum familiar dengan apa itu payment link? Yuk, simak penjelasan lengkapnya di sini!
Apa Itu Payment Link?
Payment link adalah tautan pembayaran yang bisa kamu kirim langsung ke pelanggan untuk memudahkan proses transaksi.

Cukup bagikan link-nya lewat WhatsApp, email, atau platform lainnya sesuai dengan preferensimu, dan pelanggan bisa langsung bayar pakai metode digital tanpa perlu bertemu langsung atau menggunakan mesin EDC.
Praktis, cepat, dan cocok untuk bisnis di era serba online.
Dengan payment link, kamu tidak perlu lagi ribet menagih pembayaran atau mencatat transfer satu per satu.
Semua proses jadi lebih efisien, rapi, dan mudah dilacak. Makanya, teknologi ini sangat sesuai untuk pelaku usaha yang ingin tampil profesional tanpa harus pusing urusan teknis.
Baca Juga: 13 Contoh Komplain Pelanggan dan Cara Mengatasinya
Cara Kerja Payment Link
Cara kerja payment link cukup sederhana dan efisien.
Pelaku usaha cukup membuat link pembayaran melalui platform penyedia layanan, seperti payment gateway atau aplikasi kasir digital.
Tautan atau link ini berisi informasi transaksi, termasuk nominal, deskripsi produk atau layanan, serta pilihan metode pembayaran.
Setelah itu, link dapat dibagikan kepada pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi, seperti email, chat, atau media sosial.
Ketika pelanggan mengakses tautan tersebut, mereka akan diarahkan ke halaman pembayaran yang sudah disesuaikan.
Di sana, mereka dapat memilih metode pembayaran yang diinginkan, mulai dari transfer bank, e-wallet, hingga QRIS.
Setelah pembayaran berhasil dilakukan, sistem akan memberikan notifikasi secara otomatis dan mencatat status transaksi secara real time. Proses ini membuat pembayaran menjadi lebih cepat, aman, dan terstruktur.
Sebagai contoh, ini adalah tampilan payment link dari Paper.id, platform invoicing dan pembayaran digital.

Ketika kamu buat invoice dan mengirimnya lewat WhatsApp, inilah yang akan mitra bisnismu terima. Kemudian, mitra bisnismu dapat langsung klik link tersebut dan memilih satu dari 30+ opsi pembayaran yang tersedia, mulai dari transfer bank seperti biasa, QRIS, e-wallet, marketplace, hingga kartu kredit ataupun cicilan tanpa perlu mesin EDC.
Nantinya, status pembayaran bisa langsung kamu lacak lewat dashboard praktisnya, jadi tak perlu lagi cek antara bukti transfer dan mutasi rekening secara manual yang memakan banyak waktu.
Yuk, pelajari selengkapnya tentang Paper.id dan coba gratis sekarang dengan cara klik di sini!
Baca Juga: 8 Indikator Kepuasan Pelanggan yang Perlu Anda Ketahui
Manfaat Payment Link untuk Bisnis
Menggunakan payment link memberikan banyak keuntungan bagi pelaku usaha, terutama di era digital yang serba cepat. Berikut beberapa manfaat utamanya:
1. Meningkatkan efisiensi transaksi
Proses pembayaran jadi lebih cepat karena pelanggan cukup klik link yang terkirim dan langsung bayar. Tidak perlu lagi bertukar rekening atau konfirmasi manual.
2. Mendukung berbagai metode pembayaran
Pelanggan bisa memilih metode yang paling nyaman bagi mereka, mulai dari e-wallet, transfer bank, kartu kredit, hingga QRIS, semua dari satu link yang praktis.
3. Meningkatkan pengalaman pelanggan
Transaksi yang mudah dan cepat memberikan kesan profesional, yang pada akhirnya bisa meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.
4. Mempermudah pencatatan dan pelacakan transaksi
Semua pembayaran yang masuk akan tercatat otomatis di sistem, sehingga memudahkan pelaku usaha untuk memantau dan merekap keuangan tanpa repot.
5. Mengurangi risiko kesalahan dan penipuan
Karena pembayaran dilakukan lewat sistem resmi, potensi salah transfer atau penipuan jadi jauh lebih kecil.
Baca Juga: 25 Pertanyaan Survey Kepuasan Pelanggan Terbaru 2025
Dengan semua keunggulan ini, payment link menjadi solusi pembayaran digital yang sangat memudahkan bisnis masa kini, baik skala kecil, menengah, maupun besar.
Jika kamu belum menggunakan payment link sebagai sarana transaksi bisnismu, ini saatnya untuk mulai, misalnya dengan aplikasi yang gratis seperti Paper.id.
Yuk, coba sekarang dan mulai transaksi bisnis yang lebih praktis dan efisien!
*Artikel ini hasil kerja sama antara Paper.id dan Weefer